Gerente de ventas (m / f / d)

¡Hola! Somos Betterwood, pionero en el comercio online alemán de productos de madera tropical procedentes exclusivamente de silvicultura sostenible. Con un equipo de 15 empleados, estamos orgullosos de contribuir a la protección de la selva tropical mediante la venta de nuestros productos.

Somos un pequeño equipo que trabaja a la altura de los ojos, con confianza y respeto mutuo. En nuestro almacén logístico de Drolshagen crearemos una sucursal de ventas. Es por eso que buscamos apoyo en atención al cliente con un puesto como Gerente de Ventas de 30 a 40 horas/semana para unirse a nuestro dinámico equipo. Si te apasiona la sostenibilidad y estás preparado para trabajar en una empresa familiar, ¡puedes ser nuestro candidato perfecto!

Tus tareas incluyen:

• Atención al cliente in situ: Da la bienvenida a nuestros clientes, les asesora sobre su proyecto de construcción y les inspira sobre nuestros productos de madera tropical procedentes de silvicultura sostenible.
• Atención al cliente digital: junto con nuestro equipo de ventas, usted es responsable de procesar rápidamente las consultas por correo electrónico y así garantizar la satisfacción de nuestros clientes, desde la preparación de una oferta hasta la confirmación del pedido.
• Atención al cliente por teléfono: Después de una fase de formación exitosa, atenderá consultas telefónicas, proporcionará información sobre nuestros productos y responderá a las preguntas de los clientes.
• Gestión de quejas: junto con el equipo de ventas, usted acepta las quejas y garantiza un procesamiento competente y orientado a soluciones.
• Con nuestro equipo desarrollará estrategias de ventas sostenibles y prometedoras para nuestra sede en Drolshagen, identificará el potencial de optimización de nuestros procesos y estará encantado de participar en su implementación.

Traes eso contigo