política de cancelación

Cancelación

Los consumidores tienen derecho a un derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones, según las cuales un consumidor es cualquier persona física que concluye una transacción legal con fines que no son predominantemente comerciales ni autónomos.

Derecho de revocación

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de 30 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BioMaderas GmbH, Rathenower Straße 30, 10559 Berlín) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio.

Para mantener el período de cancelación, es suficiente que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el período de desistimiento.

Folgen des Widerrufs

Si se retira de este Acuerdo, hemos seleccionado todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los costos adicionales derivados de elegir un método de entrega diferente de la entrega estándar más favorable que ofrecemos tiene que pagar de inmediato y como máximo dentro de los catorce días a partir de la fecha en que nos ha llegado la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos los mismos medios de pago que utilizó en la transacción original, a menos que expresamente acordamos lo contrario con usted; En ningún caso se le cobrará por estas tarifas de reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que hayas comprobado que has devuelto los bienes, lo que ocurra primero.

Debe devolvernos o entregarnos la mercancía (BioMaderas Lager, In der Trift 1, 57489 Drolshagen) inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.

Sólo tiene que pagar por disminución de valor de las mercancías, cuando la pérdida de valor se debe a una condición necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes de manipulación.

Formulario de retiro Modelo

Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y enviarlo de vuelta.

An
BioMaderas GmbH
Rathenower Strasse 30
10559 Berlín
Alemania

Fax: + 49 (0) 32 121 30 33 42
Correo Electrónico: info@betterwood.de

(*) Por la presente revoca el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*):

- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Nombre des / der Verbraucher (s)
- Anschrift des / der Verbraucher (s)
- Unterschrift des / der Verbraucher (s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum

(*) Táchese lo que no.